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CONDICIONES GENERALES Y/O USO
DEL SITIO WEB & CONDICIONES DE VENTA
1:CONDICIONES GENERALES DE
VENTA
Estas condiciones de venta se
presentan a todos los posibles clientes con la intención de que no pueda
haber errores o malentendidos a la hora de realizar su pedido a través de
esta Web de comercio electrónico.
Realizar un pedido a través de esta
Web implica la aceptación de las condiciones de venta. Las condiciones de
venta no podrán ser modificadas por el comprador excepto en el caso de
haber sido pactadas por escrito anteriormente entre el comprador y el
vendedor. Si el vendedor en algún momento no impone una o más de las
siguientes condiciones, no implica que renuncia o modifica las mismas para
futuras transacciones.
2: REGISTRO DE
ÓRDENES
El único responsable de la
información proporcionada al realizar un pedido, es el comprador. Por
tanto, si hubiera algún error en dicha información, el vendedor no es
responsable del posible retraso o anulación de la entrega del
pedido.
El pedido solo podrá ser efectivo una vez confirmado el pago
por parte del comprador.
Una vez confirmado el pago del pedido, el
comprador no podrá modificar o cancelar dicho pedido y el importe no se
reembolsará.
Si el cliente desea hacer alguna modificación en el
pedido, por favor, póngase en contacto con el vendedor escribiendo a:
info@esperanzacastaneyra.com o llamando al teléfono: 928 81 19 56.
>3: ENTREGA DEL PRODUCTO Y
RECEPCIÓN DE PEDIDOS
Los pedidos se consideran
entregados dentro del tiempo estipulado siempre que se entregue
directamente al destinatario.
Si la persona receptora está ausente, se
dejará notificación de disponibilidad del pedido y dicha notificación se
considerará como recibo de entrega.
La notificación dejará constancia
por escrito del intento de entrega.
El vendedor se compromete a un
intento de entrega por pedido, no teniendo obligación de reemplazar el
producto o hacer una devolución del costo del pedido si el motivo de no
entrega es causado por error del comprador o destinatario (por ejemplo,
error en la dirección del destinatario o la ausencia del
destinatario).
Los pedidos que lleguen tarde no darán lugar al pago de
daños.
El vendedor quedará eximido de su obligación de entrega en casos
excepcionales como: Accidentes, fuegos, huelgas, u otro tipo de causas
fuera de las condiciones normales de trabajo.
4:
DEVOLUCIONES
Para cualquier devolución el
comprador y el vendedor deberán ponerse de acuerdo. En caso de un defecto
visible y razonable en el pedido, el comprador tiene derecho a la
devolución por importe del pedido o a una solución similar acordada entre
el comprador y vendedor. En este supuesto la mejor opción es ponerse en
contacto con el vendedor, ya sea por correo electrónico en:
info@esperanzacastaneyra.com o llamando al teléfono: 928 81 19
56.
5: PRECIOS DE LOS
PRODUCTOS
El precio de los productos es el
indicado en este sitio de comercio electrónico en el momento de la
compra.
Los precios podrán ser modificados en la Web, pero nunca cuando
ya se ha realizado el pedido.
Estos precios incluyen el IVA y el
envío a Barcelona ciudad.
Para envíos a la provincia, otras
comunidades autónomas y extranjero, se ruega pedir presupuesto.
6: FORMA DE
PAGO
Tarjeta de crédito o
débito (Servicio Seguro): La forma de pago establecida es
el pago mediante tarjeta de crédito, comprometiéndose el solicitante del
servicio a aportar datos correctos y propios en el momento de cumplimentar
la solicitud del pedido, garantizado que no se aportan datos falsos o de
otro titular.
Las transacciones realizadas en esta Web son siempre
privadas y garantizadas.
Toda la información referente a los datos de
la tarjeta está encriptada utilizando tecnología SSL (Secure Socket
Layer).
7: DISPUTAS
JURIDICAS
Cualquier reclamación o disputa
será tratado con la máxima seriedad y se intentará resolver lo antes
posible. Pero si se diera el caso de litigio, los clientes deberán
contactar con el vendedor para intentar solucionar el problema de una
manera amigable. Si aun así no se llegara a un acuerdo, los tribunales
españoles tendrán la última palabra sobre el posible
litigio.
8: PROTECCIÓN DE
DATOS
Cuando realizas un pedido, tus
datos personales son incorporados a nuestra base de datos, y únicamente
son utilizados en la tramitación del pedido.
Esperanza
Castañeyra Perdomo te garantiza la confidencialidad de tus datos
y que esta información no será cedida a terceros.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de
Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, podrás ejercer en
todo momento los derechos de acceso, rectificación y cancelación,
comunicándolo por correo electrónico a la dirección
info@esperanzacastaneyra.com, por teléfono al número 928 81 19 56, o por
correo ordinario enviado a: C/ Coronel Bens, 11 Arrecife. |
